Chegg公司(Chegg)周一表示,由于學(xué)生越來越多地選擇 ChatGPT 等人工智能驅(qū)動的工具,而非傳統(tǒng)教育科技平臺,該公司將裁員約 22%,即 248 名員工,以削減成本并精簡業(yè)務(wù)。

  這家提供教科書租賃、作業(yè)輔導(dǎo)和家教服務(wù)的在線教育公司,數(shù)月來一直在應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)流量下降的問題,并警告稱,這一趨勢在好轉(zhuǎn)之前可能會進(jìn)一步惡化。

  Chegg公司稱,谷歌擴大其人工智能概覽功能,將網(wǎng)絡(luò)流量限制在其搜索生態(tài)系統(tǒng)內(nèi),同時逐步將搜索業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向其 Gemini 人工智能平臺。該公司還補充道,包括 OpenAI 和 Anthropic 在內(nèi)的其他人工智能公司正通過提供免費訂閱服務(wù)來吸引學(xué)者。

受人工智能工具沖擊教育科技行業(yè) Chegg宣布裁員22%  第1張

  作為周一宣布的重組計劃的一部分,Chegg公司還將在今年年底前關(guān)閉其在美國和加拿大的辦公室,并計劃削減營銷、產(chǎn)品開發(fā)方面的投入以及一般管理費用。

  由此產(chǎn)生的 3400 萬至 3800 萬美元的費用,大部分預(yù)計將在第二和第三季度產(chǎn)生。

  Chegg公司預(yù)計,由于此次重組,2025 年將節(jié)省 4500 萬至 5500 萬美元的成本,2026 年將節(jié)省 1 億至 1.1 億美元。

  該公司周一還公布了第一季度業(yè)績,稱在此期間訂閱用戶數(shù)量下降了 31%,降至 320 萬。收入下降了 30%,降至 1.21 億美元,其中訂閱服務(wù)收入下降了近三分之一,降至 1.08 億美元。

  今年 2 月,Chegg公司起訴谷歌,稱谷歌的互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎削弱了對原創(chuàng)內(nèi)容的需求,損害了出版商與人工智能生成的概覽內(nèi)容競爭的能力,從而導(dǎo)致訪問量和訂閱用戶數(shù)量下降。

  截至 12 月 31 日,Chegg公司共有 1271 名員工。