專題：2025首屆美好生活博覽會

　　首屆美好生活博覽會于6月27日在北京展覽館開幕。好博會由新浪財經(jīng)主辦，阿里巴巴、京東、拼多多、抖音電商聯(lián)合主辦，微博、美團(tuán)為戰(zhàn)略合作伙伴。

　　雅德嘉口腔醫(yī)院創(chuàng)始人·全口無牙頜種植院長、主任醫(yī)師劉體亮在與新浪財經(jīng)對話中表示，現(xiàn)在父母教孩子的口腔預(yù)防是早晚刷牙、中午漱口，其實在整個牙周病的預(yù)防里面，這是錯的。

　　他指出，12歲以上的孩子以及成年人，應(yīng)該早中晚都應(yīng)該刷牙，也就是8個小時一次，同時應(yīng)該每天最少使用一次牙線，而且這是指每個牙縫都要正確地使用牙線。在使用牙線以后，通過沖牙器，把牙縫里面的細(xì)菌沖洗干凈，這樣的話，可以讓我們口腔里面沒有細(xì)菌、沒有牙結(jié)石，我們就不會患牙周炎，年老之后就不會有掉牙的可能性。

　　“但事實上在國內(nèi)，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)流行病學(xué)調(diào)查出來，20-75歲牙周病的發(fā)病率高達(dá)83.7%，在這么高的牙周病發(fā)病率過程中，大量的成年人都受到牙周病的干擾，所以我特別呼吁大家，也許你應(yīng)該有一位牙醫(yī)朋友，他應(yīng)該教會你如何正確地使用牙線、齒間刷、沖牙器，去幫助你的口腔實現(xiàn)更好的清潔，把預(yù)防做到前面，讓我們真正做到預(yù)防大于治療?！彼f。

　　對于此次參展的體會，劉體亮表示感受蠻深，因為以前的展會都是?？频恼箷?，但這次好博會給了他一個全新的認(rèn)識，“進(jìn)到好博會以后，覆蓋于全民的基礎(chǔ)生活的東西都糅到了一個平臺。在參展的過程中，除了中老年人比較聚集以外，中青年人很多，好博會一定抓住了消費者的某一個需求點，能夠給他們吸引力在線下進(jìn)行消費，我覺得好博會給我?guī)砹艘粋€非常好、非常全新的感受，今天是周末，今天這個會上真是人滿為患，非常好?！彼f。

　以下為對話實錄：

　　提問：劉總您好，歡迎咱們參加美好生活博覽會。您方便介紹一下我們的品牌和這次帶來的主要產(chǎn)品和服務(wù)嗎？

　　劉體亮：好的，沒問題。大家好，非常高興來到好博會的現(xiàn)場。我們是來自于B269展臺的雅德嘉口腔醫(yī)院。我們的醫(yī)院是成立于2007年，我自己是個開業(yè)醫(yī)生，也是這個品牌的創(chuàng)業(yè)者。我從2007年開始創(chuàng)業(yè)雅德嘉口腔醫(yī)院的主要目的是我們希望能夠給以社區(qū)為主導(dǎo)的高端人群，我們給他們完成這種醫(yī)療服務(wù)，其實我們主要是以家庭為單位，一個家庭會有孩子、會有中年人、會有老人，我們整個口腔的醫(yī)療服務(wù)主要覆蓋的是他們口腔的預(yù)防、口腔疾病的治療，還有功能缺失的像牙齒矯正、種植等這方面的一些工作。我們在海淀區(qū)，也是目前海淀區(qū)最大的一家口腔連鎖機構(gòu)。

　　提問：我們這次參展帶來了什么特別值得推薦的東西？您給介紹一下。

　　劉體亮：大家都知道我們的牙齒缺失以后，功能的影響是非常大的，我們這次帶來最大的產(chǎn)品就是我們的種植牙，我們給了2980，種一顆送一顆的價格，其實我們想在好博會現(xiàn)場給更多的觀眾帶來這樣一個產(chǎn)品，種植牙在人的功能缺失以后，如果完成人工種植，給它恢復(fù)，它可以幫助我們很好的恢復(fù)牙的美觀和功能，可以幫我們帶來很好的健康。其次我們還給孩子帶來了牙齒的校正，我們都知道孩子在12-14歲的時候可能會因為牙齒的畸形或者咬合功能不好，會影響孩子的身心以及他的美觀和健康，牙齒矯正會給我們孩子帶來的最大的好處是可以把他的牙齒變的很整齊，咬合關(guān)系變的更好，而且讓我們的微笑變的更加漂亮，這是非常好的。當(dāng)然我今天來到好博會發(fā)現(xiàn)有很多中青年人，我們這次也給大家?guī)砹嗣廊葙N面，我們也希望大家在有這種需求的特別是年輕女士，大家可以通過貼面讓我們的牙齒變的更加整齊、變的更加潔白，這是我們這次帶來的最主要的三個產(chǎn)品。

　　提問：其實我們作為消費者或者有的時候也作為口腔的患者，特別想聽醫(yī)生談一談我們應(yīng)該如何保護(hù)牙齒，尤其是您在工作中接觸到很多病例，如果早做預(yù)防的話，它可能不會發(fā)展到嚴(yán)重的程度，劉醫(yī)師給我們講講這方面的知識。

　　劉體亮：其實我在臨床工作中最大的感受是我們的父母教孩子的口腔預(yù)防是早晚刷牙、中午漱口，其實在整個牙周病的預(yù)防里面，這是錯的，我們在12歲以上的成年人，我們應(yīng)該做一個什么樣的健康保證呢？是我們早中晚都應(yīng)該刷牙，也就是8個小時一次，同時我們應(yīng)該每天最少使用一次牙線，而且這是指每個牙縫都要正確地使用牙線，同時我們在使用牙線以后，我們希望通過一個叫沖牙器的東西，能夠把我們牙縫里面的細(xì)菌沖洗干凈，這樣的話，可以讓我們口腔里面沒有細(xì)菌、沒有牙結(jié)石，我們就不會患牙周炎，年老之后就不會有掉牙的可能性。但事實上我們在國內(nèi)，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)流行病學(xué)調(diào)查出來，20-75歲牙周病的發(fā)病率高達(dá)83.7%，在這么高的牙周病發(fā)病率過程中，大量的成年人都受到牙周病的干擾，所以我特別呼吁大家，也許你應(yīng)該有一位牙醫(yī)朋友，他應(yīng)該教會你如何正確地使用牙線、齒間刷、沖牙器，去幫助你的口腔實現(xiàn)更好的清潔，把預(yù)防做到前面，讓我們真正做到預(yù)防大于治療。像我們雅德嘉還提了一個Slogan，我覺得特別好，我們真的希望為百歲人生備一口好牙，希望我們有一口健康的牙齒能夠陪伴我們一生，給我們帶來燦爛的微笑和良好的功能。

　　提問：劉醫(yī)師，我們想了解一下之前很多人看牙會發(fā)現(xiàn)醫(yī)保無法覆蓋，不知道現(xiàn)在咱們醫(yī)保的情況怎么樣，您介紹一下。

　　劉體亮：這個我們體會很深，因為我們在海淀有一家二級口腔醫(yī)院，而且有醫(yī)保。我們會發(fā)現(xiàn)口腔醫(yī)保現(xiàn)在的覆蓋，比如說口腔預(yù)防的潔牙是可以走醫(yī)保的，我們的補牙是可以走醫(yī)保的，還有根管治療、拔智齒、拔長根，還有我們的牙周病的治療。我們整個口腔醫(yī)保的覆蓋體系已經(jīng)把我們基礎(chǔ)的補牙、拔牙、牙周病的治療都覆蓋了，也就是說如果我們有正常繳納社保的公民，如果你在醫(yī)保覆蓋范圍以內(nèi)，就可以取得我們口藏基礎(chǔ)的健康，而且我們整個口腔的報銷比例，目前已經(jīng)超過了75%，也就是說大概1000塊錢內(nèi)，可能有750塊錢都可以在醫(yī)保覆蓋范圍以內(nèi)。我覺得在這個好的體制下，我相信在國家的努力下、我們醫(yī)生的努力下、我們老百姓的努力下，我們的口腔健康一定會越來越好。

　　提問：我們這個展覽會已經(jīng)進(jìn)行了一天多，您在會上也能夠感受到現(xiàn)場的情況，能不能給我們說一下參會的感受？

　　劉體亮：其實我感受還是蠻深的，因為我們以前的展會都是?？频恼箷?，比如說我們某一個專題去參加一個展會，但這次好博會給了我一個全新的認(rèn)識，進(jìn)到好博會以后，首先我覺得在這么大的一個會場里面百家爭鳴，其中我們看到有很多形形色色的，有互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)、有機器人的企業(yè)、還有一些農(nóng)副產(chǎn)品的企業(yè)、餐飲企業(yè)，還包括我們的醫(yī)療等，這樣一個覆蓋于全民的一些基礎(chǔ)生活的東西都糅到了一個平臺。而且我發(fā)現(xiàn)在參展的過程中，除了中老年人比較聚集以外，中青年人很多，我想在這么一個線上采購比較密集的或者說比較偏重的大環(huán)境下，好博會能夠吸引這么多中青年人來參加我們這次博覽會，我還看到有的展臺有排隊，真的像長龍一樣，我想好博會一定抓住了消費者的某一個需求點，能夠給他們吸引力在線下進(jìn)行消費，在這么一次博覽會上，我們基本覆蓋了互聯(lián)網(wǎng)的需求、日常生活的需求、健康的需求，我覺得好博會給我?guī)砹艘粋€非常好、非常全新的感受，今天是周末，今天這個會上真是人滿為患，非常好。

　　提問：對于普通人在日常生活中，保護(hù)牙齒來說，您還有什么建議或者您認(rèn)為有什么誤區(qū)，需要厘清一下這種誤解？

　　劉體亮：我覺得這里面有兩個點，包括我作為醫(yī)生給病人分享最多的，如果我是一個個體，我需要獲得健康的牙齒，首先70%在一定制止，所以我們必須要知道我們定期的刷牙、用牙線、用齒間刷、用沖牙器，這是物理的清潔，它能幫助我們有很好的生活習(xí)慣，給我們口腔帶來健康。但是另外一件事情，這是一個完全背馳的，我們說一個健康成年人應(yīng)該每半年做一次潔牙，我們希望通過潔牙去預(yù)防牙周炎，但大多數(shù)的老百姓都會認(rèn)為潔牙會不會把牙縫洗大了、牙齦退縮了、牙齒磨薄了、牙會不會松動等一系列問題。其實大家一定要改變一個觀念，在人的一生過程中，醫(yī)生在這個過程中起到的一定是陪伴的作用，如果有一個醫(yī)生作為你的朋友，他能在你成長的歲月里面定期給你做健康的指導(dǎo)、做健康的維護(hù)、做健康的治療，我覺得可能醫(yī)生的努力加上你的努力，才有可能會實現(xiàn)為百歲人生備一顆好牙這樣一個宏觀的目的，讓我們從中青年到中年到中老年都能有一個正確的科學(xué)的方式去維護(hù)我們的口腔健康，也許這是我能給大家?guī)淼囊粋€很好的建議。

　　提問：我們看到您的主管業(yè)務(wù)是種植牙，在種植牙這個領(lǐng)域涉及到材料的選擇嗎？對于患者來說，是否他也要做一些功課，您給大家介紹一下這方面的知識吧！

　　劉體亮：這是一個特別好的話題，我總覺得一個案例，如果他需要種好一顆牙，應(yīng)該有三個角色非常重要：

　　第一個角色是患者本身，首先你的全身因素，比如說糖尿病、高血壓、高血糖，這些全身因素是會干擾手術(shù)愈合的，所以我們希望患者的身體是穩(wěn)定的，并且你缺牙的骨頭條件也是好的。

　　如果基于這個基礎(chǔ)的情況下，我覺得排第二的應(yīng)該是醫(yī)生，可能你要找一個專業(yè)的，在技術(shù)和專業(yè)上都值得你信任的一個好大夫，去幫你完成一個好的設(shè)計方案和手術(shù)治療。

　　另外一個問題，你應(yīng)該選擇一個好的材質(zhì)，但我們并不認(rèn)為好的材質(zhì)就一定會獲得更好的收獲，我倒覺得患者良好的條件和配合，一個好的醫(yī)生，加上一個好的方案，再加上合適的材質(zhì)，是最佳的選擇，但一定要避開一個誤區(qū)，是不是越貴的東西越好，我覺得不是的，如果一個好的醫(yī)生，他一定會基于你的條件，給你一個適合你的方案，你在醫(yī)生給的建議里面做選擇就可以。所以我覺得可能這里面最難的事情是你作為患者，我作為醫(yī)生，我們之間如何能打破壁壘，實現(xiàn)絕對的信任，你信任我的專業(yè)，你也信任我的技術(shù)，愿意把更多的東西交給我來給您建議的時候，可能很多盲區(qū)就沒有了，這可能是我在整個職業(yè)生涯接近20年的工作過程中面臨最大的問題，就是醫(yī)患關(guān)系過程中，如何建立足夠好的信任，這是最難的。

　　提問：這個過程中，患者是可以也需要學(xué)習(xí)一些知識，因為他和醫(yī)生的信息比較不對等，怎么樣來進(jìn)行有效的溝通呢？

　　劉體亮：我覺得可以有一些框架性的認(rèn)識，但如果因為我要種一顆牙，所以我把牙科種植學(xué)搞清楚，我覺得完全沒有必要。我有一個最笨的辦法，如果您缺了一顆牙，你去找三個大夫咨詢，如果三個大夫給你的方案里面有兩個是雷同的，大概率那個方案應(yīng)該是正確的。所以我們要相信專業(yè)，如果你今天僅僅是看牙，如果有一天你眼睛不好了，是不是得把眼科再研究一下，耳朵不好再把耳朵研究一下，可能我們?nèi)说恼J(rèn)知是有限的。但我覺得在大的環(huán)境下，我們社會的發(fā)展過程中，分工一定會越來越細(xì)，所以我覺得相信那個專業(yè)的人，再去找到一個合理的方案，您來做決策，去選擇一個合理方案，我想大多數(shù)問題都可以解決好。

　　提問：其實很多患者可能在選擇口腔醫(yī)療機構(gòu)的時候，有的時候也是半信半疑，因為他的了解它的資質(zhì)，尤其是一些民營機構(gòu)，您能不能介紹一下我們這邊的技術(shù)實力和我們?nèi)藛T的一些情況？

　　劉體亮：首先我想解釋一下關(guān)于民營和公立這件事情。大家都覺得公立很可信，有醫(yī)保、有專家、有國家做背書，民營就是純商業(yè)化的，其實大家知道在我們國家整個口腔的診療里面，每年有78%的市場份額都是靠民營口腔的醫(yī)生完成的，所以你在北京不相信民營口腔醫(yī)生，你到上海也是民營口腔醫(yī)生占主導(dǎo)，因為我們國家整個醫(yī)療體系里面，比如說公立醫(yī)院的口腔科，它在整個全科占比里面是很小的。其實這里面有個最重要的東西，我們首先要相信我們是醫(yī)生，所以我們做我們能力范圍以內(nèi)的事情，如果一個病人找到我說我有A這個問題，已經(jīng)超出了我的執(zhí)業(yè)范圍，我們自然而然就會往更專業(yè)的團(tuán)隊去轉(zhuǎn)介紹，這就是醫(yī)生和醫(yī)生之間合作的問題。

　　對于我們雅德嘉品牌，其實我們是一個以服務(wù)社區(qū)為主的全科門診，我的我們更側(cè)重于預(yù)防為主，我們的全科醫(yī)生會給病人做基礎(chǔ)的治療，會每半年約他回來進(jìn)行定期的復(fù)查，給他做健康的指導(dǎo)。我想陪伴這個社區(qū)居民成長的機構(gòu)，對于社區(qū)門診是必然的。

　　提問：要讓患者有了解和信任，以您為代表的這種民營口腔機構(gòu)。

　　劉體亮：其實雅德嘉口腔在海淀區(qū)，我們有一家醫(yī)院、有7家門診的連鎖店，我們是在海淀最大的一家連鎖機構(gòu)，而且我們的醫(yī)院還有醫(yī)保，我們還有麻醉全麻資質(zhì)的配合，我們希望做一件什么事情呢？我們希望能夠在社區(qū)內(nèi)為我們的孩子、中年人和老人做好基礎(chǔ)治療、做好預(yù)防、做好口腔宣教，這是我們的責(zé)任，也是我們的工作。

　　我們的年輕醫(yī)生除了給病人做基礎(chǔ)治療以外，他們會非常耐心地教病人去刷牙、用牙線、用齒間刷，并且每半年還要他們約診回來給他們做健康的指導(dǎo)，我覺得這是我們做大愛的事情，而且是一個大的、宏觀的事情。

　　雅德嘉品牌有一個特殊的業(yè)務(wù)專長是中老年的無牙頜種植，我們都知道如果到了六七十歲，一顆牙都沒有了，我們應(yīng)該叫殘疾。這樣的老人往往有兩個因素，一個是他的美觀很差，整個都是癟嘴的，面下1/3都是刷老的，一個60歲的阿姨看起來像90歲的阿姨，而且她不愛微笑、不自信、不愛社交，這是關(guān)于心理上的問題。另外一個問題是他完全沒有辦法正常咀嚼，所以它的功能也會受到影響。

　　在2018年開始，我們整個團(tuán)隊就會對無牙頜種植病人進(jìn)行種植治療。這個無牙頜的種植會幫病人帶來兩個事情上的改變，第一，我們會讓這個病人瞬間變的漂亮，因為如果我今天給病人植下人工種植點，我今天就可以給他戴上牙齒，他就可以燦爛的微笑，同時他還可以正常咀嚼。我覺得雖然我們到了60或者70歲，其實我們也有健康的需求、美觀的需求、社交的需求，在中老年人的健康管理和關(guān)愛里面，我們覺得一副健康的牙齒給他帶來良好的功能，讓他能正常吃東西，我們給他帶來一口潔白的牙齒，讓他能夠燦爛的微笑，對于人性來說，不管是我們的孩子在萌芽階段很重要，我們的中青年人很重要，其實我們那1/3的中老年人也是非常重要的。

　　所以我在這里呼吁大家，我對一個廣告詞的印象非常深，叫“過年不收禮，收禮就收腦白金”，我很好奇，我說一個消費類的東西，給它帶來的僅僅是短期的健康，如果我一個中年人，我父母的牙不好，我過年一定送他一口健康的牙齒，我希望在他的余生都能燦爛的微笑、能正常的吃東西，像我們一樣可以正常的社交，這是一個多么完美的事情！所以我們才提了我們自己一個非常宏偉的Slogan叫“我們希望為百歲人生備一口好牙”，我也把這句話送給大家，預(yù)祝所有的中老年人都能擁有一口健康的牙齒，能夠帶來微笑、帶來自信、帶來健康。

　　提問：我有一個關(guān)于您業(yè)務(wù)的問題，您這邊種植牙是不是全口，會涉及到點位的種植嗎？

　　劉體亮：會。

　　提問：也有。其實之前我曾經(jīng)聽到有人談到說，可能有的時候口腔也有一些過度治療的問題，有的時候是可做、可不做的，您遇到過這樣的問題嗎？您怎么處理？

　　劉體亮：其實我作為外科醫(yī)生，我的心里面最明確，當(dāng)A這個病人進(jìn)入到的牙椅，我要給他治療方案的時候，其實我一般會給他三個方案，第一個方案是最保守的，什么都不動，我們就把你的缺失牙鑲起來；第二個方案，我們會給一個折中的方案，我們解決一定的問題，但還有問題，我們解決不了；第三個方案是我們會把所有問題集中起來解決。在這方面，我們認(rèn)為第一、第二、第三這三個方案都是正確的，不存在過度醫(yī)療的問題。但這里面有一件事情很重要，我們醫(yī)生給了一二三方案之后，我們的患者是沒有辦法決策的，因為你不是專業(yè)人士，A方案只花1千塊錢，B方案花1萬塊錢，C方案得花10萬塊錢，是不是10萬塊錢就過度醫(yī)療了？不一定。

　　還是回到我剛才說的那個問題，如果你是患者，你又找到了一個讓你絕對信任，從人品、專業(yè)度、技術(shù)信任的時候，我相信醫(yī)生給你的方案應(yīng)該是正確的。在這個方案的基礎(chǔ)上，你在A、B、C里面挑一個就可以，我知道老百姓說的過度醫(yī)療，我們把不該拔的牙拔掉了、把不該種的牙種掉了，我想那是倫理學(xué)上的問題，我覺得這件事情不是我們來討論的，應(yīng)該是國家法治應(yīng)該局監(jiān)管的，比如說我們的口腔醫(yī)學(xué)會應(yīng)該給出標(biāo)準(zhǔn)，如何鑒定這個專業(yè)上的過度醫(yī)療，我們國家法治如果真的對不良醫(yī)生或者機構(gòu)做了過度醫(yī)療以后的監(jiān)管和懲罰，這才是一個良好的社會關(guān)系，我作為醫(yī)生，你問我這個事情，我認(rèn)為我給我的每個病人做的方案都是憑良心的，而且是符合醫(yī)學(xué)原則的，而且符合于我所學(xué)的（知識），我給他這么三個方案讓他選擇。為什么要給三個方案？最重要的是我們?nèi)说男枨笥胁煌?，有的人接受能力好，有的人素質(zhì)高，可能希望解決更多的問題，有的人相對來說素質(zhì)低或者要求沒那么高，他可能只能解決基本的問題，我想這件事情一定是患者和醫(yī)生之間能夠探討的，找到那個符合于彼此需求的折中方案，那就是最佳方案。

　　我不知道這個回答是否正確。

　　提問：您是我見過的醫(yī)生里口才最好的。謝謝！

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