英國瑪莎百貨在遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊后停止接受線上訂單  第1張

  瑪莎百貨(Marks & Spencer)周五表示,由于本周早些時候其遭遇了一起網(wǎng)絡(luò)攻擊,該公司已停止接受英國和愛爾蘭地區(qū)的線上訂單。這一消息導(dǎo)致其股價下跌了 5%。

  這家英國公司通過其網(wǎng)站和應(yīng)用程序銷售服裝和家居用品。該公司稱,做出這一決定是對該事件進(jìn)行 “主動管理” 的一部分。

  該公司在 X 平臺(原推特)上表示:“我們經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)在頂尖網(wǎng)絡(luò)專家的支持下,正全力以赴地恢復(fù)線上和應(yīng)用程序購物?!?該公司就給顧客帶來的不便表示歉意,并聲明其線下門店仍正常營業(yè)。

  該公司稱,部分由瑪莎百貨國際業(yè)務(wù)運(yùn)營的網(wǎng)站也暫停了訂單業(yè)務(wù)。

  瑪莎百貨在英國大多數(shù)城鎮(zhèn)都設(shè)有門店,去年該公司憑借高檔食品以及服裝、家居用品和美妝產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了約 130 億英鎊的營收。其服裝和家居用品銷售額中約有三分之一來自線上。

  該公司周二表示,其受到了一起網(wǎng)絡(luò)事件的影響,因此對門店運(yùn)營做出了一些臨時調(diào)整。

  近日,有顧客向英國廣播公司(BBC)反映,他們無法進(jìn)行非接觸式支付,一些線上下單到店取貨的訂單也出現(xiàn)了延誤情況。

  英國國家犯罪局表示,他們已獲悉這起事件,其工作人員正與國家網(wǎng)絡(luò)安全中心合作,為該公司提供支持。