6月16日晚上,深圳市市場監(jiān)督管理局發(fā)布消息稱,深圳羅馬仕科技有限公司召回部分羅馬仕牌PAC20-272、PAC20-392、PLT20A-152型號移動電源。此次召回的三款產(chǎn)品共計491745臺,在極端場景下可能產(chǎn)生燃燒風(fēng)險,存在安全隱患。此前,因北京多所高校禁用羅馬仕充電寶后引發(fā)熱議,羅馬仕致歉稱已展開核查,將依法擔責(zé)。
召回消息顯示,深圳羅馬仕科技有限公司按照《消費品召回管理暫行規(guī)定》的要求,向深圳市市場監(jiān)督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2023年6月5日-2024年7月31日期間制造的部分羅馬仕ROMOSS牌移動電源(型號:PAC20-272,生產(chǎn)批次:C14-P6/P7、M14-P6/P7、C13-P6/P7、M20-Q1/Q2、M14-Q1/Q2、C14-Q1/Q2,制造日期:2023年6月5日至2023年7月28日、2024年1月5日至2024年2月8日,涉及數(shù)量:331578臺;型號:PAC20-392,生產(chǎn)批次:M14-Q6/Q7、C13-Q6/Q7、M20-Q6/Q7、M22-Q6/Q7,制造日期:2024年6月23日至2024年7月31日,涉及數(shù)量:113253臺;型號:PLT20A-152,生產(chǎn)批次:M20-P8/Q1,制造日期:2023年8月至2024年1月,涉及數(shù)量:46914臺),三款產(chǎn)品共計491745臺。
本次召回的移動電源產(chǎn)品,由于部分電芯原材料來料原因,極少數(shù)產(chǎn)品在使用過程中可能存在過熱現(xiàn)象,在極端場景下可能產(chǎn)生燃燒風(fēng)險,存在安全隱患。
深圳羅馬仕科技有限公司將為購買到召回范圍內(nèi)產(chǎn)品的消費者免費更換一臺全新的、不低于原產(chǎn)品價值且符合安全要求的移動電源產(chǎn)品、或作退貨退款處理,以消除安全隱患。
用戶可登錄深圳羅馬仕科技有限公司官網(wǎng)查看召回公告(首頁-ROMOSS羅馬仕-品牌資訊),或撥打客戶服務(wù)熱線400-651-7000,以查看持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi)并進一步了解具體情況。此外,用戶可登錄深圳市市場監(jiān)督管理局網(wǎng)站“專題服務(wù)-質(zhì)量發(fā)展與監(jiān)督-消費品召回管理”欄目了解相關(guān)信息,也可撥打深圳市市場監(jiān)督管理局消費品召回工作熱線電話(0755-83070439)反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
此前,據(jù)媒體公開報道,有多所北京高校學(xué)生發(fā)帖稱保衛(wèi)處下發(fā)通知:接上級主管部門提醒,近期發(fā)現(xiàn)20000毫安的羅馬仕牌充電器在充電時,相較其他品牌型號充電器,更容易發(fā)生爆炸現(xiàn)象。如持有使用,建議立即舍棄,以防發(fā)生危險。
6月14日下午,ROMOSS羅馬仕在官方微博上發(fā)布公開聲明稱,對于近期“北京多所高校禁用羅馬仕充電寶”事件的討論,公司就給師生及公眾帶來的困擾致以誠摯歉意,在此鄭重承諾:任何經(jīng)權(quán)威機構(gòu)鑒定存在缺陷的羅馬仕產(chǎn)品,公司將依法承擔全部責(zé)任。
同時,公開聲明還稱,公司高度重視此事,并第一時間展開核查,與北京市教育委員會等相關(guān)部門取得溝通,截至公告發(fā)布,并未收到北京市教育委員會的風(fēng)險通告。相關(guān)信息在傳播過程中存在偏差,導(dǎo)致公眾產(chǎn)生誤解。
澎湃新聞記者 呂新文
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2025-06-17 15:59:28回復(fù)
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